監(jiān)事應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范，嚴(yán)格按照法律法規(guī)、相關(guān)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和本合同履行職責(zé)。
1、在監(jiān)理及相關(guān)服務(wù)范圍內(nèi)，監(jiān)理人應(yīng)及時(shí)提出委托人、承包商提出的意見和要求。 當(dāng)委托方與承包方發(fā)生合同糾紛時(shí)，監(jiān)理應(yīng)協(xié)助委托方與承包方協(xié)商解決（第2.4.1條）。
2、委托人與承包人之間的合同糾紛提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或人民法院審理時(shí)，監(jiān)理人應(yīng)提供必要的證明材料（第2.4.2條）。
3、監(jiān)理人應(yīng)在特殊條件規(guī)定的授權(quán)范圍內(nèi)，對(duì)委托人與承包人簽訂的合同的變更進(jìn)行處理。 變更超出授權(quán)范圍的，應(yīng)當(dāng)書面報(bào)委托人批準(zhǔn)。
在緊急情況下，為保護(hù)財(cái)產(chǎn)和人身安全，主管人員的指示未提前報(bào)委托人批準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)在指示發(fā)出后24小時(shí)內(nèi)以書面形式向委托人報(bào)告（第2.4.3條） ）。
4、除特殊情況另有約定外，監(jiān)理發(fā)現(xiàn)承包人人員不勝任工作的，有權(quán)要求更換承包人（第2.4.4條）。
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