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信用卡逾期了可以停息掛賬嗎電話打哪個
持卡人首先可以撥打銀行客戶卡服務(wù)電話,撥通之后向銀行客服人員說明情并且預(yù)約停息掛賬。
1、信用卡如果想要停息掛賬的話,自然是直接找銀行,客戶可以撥打發(fā)卡銀行的熱線電話,提供人工服務(wù)通道向發(fā)卡銀行的客服人員提出申請;若工作居住附近就有發(fā)卡銀行線下營業(yè)網(wǎng)點的話,客戶還可以直接帶上個人身份證和信用卡去網(wǎng)點柜臺找工作人員申請辦理。
2、不過大家需要注意,信用卡停息掛賬并不能隨便申請,一般只有信用卡出現(xiàn)逾期情況,面對欠款一時還不上的客戶才能申請。且并非客戶一提出申請,銀行立馬就會同意,而是會根據(jù)客戶的說法和提供的資料,評判其實際還款能力,然后酌情進(jìn)行考慮。
什么時候申請停息掛賬
消費金額過高但是有主動意愿還款需要申請延期還款時間的時候。
1、信用卡雖然為人們的消費付款提供了便利,但是消費的金額過高,超過了自己的還款能力時,在個人有主動意愿還款的同時,可以向銀行協(xié)商,申請停息掛賬。
2、《商業(yè)銀行信用卡監(jiān)督管理辦法》第70條規(guī)定,當(dāng)確認(rèn)持卡人無能力一次性償還的,可以與銀行協(xié)商個性化分期還款,最長還款期限不得超過5年。