合同糾紛解決方式有哪些?
(一)協(xié)商
當(dāng)事人自行協(xié)商解決合同糾紛,是指合同糾紛的當(dāng)事人,在自愿互諒的基礎(chǔ)上,按照國家有關(guān)法律、政策和合同的約定,通過擺事實、講道理,以達成和解協(xié)議,自行解決合同糾紛的一種方式。合同簽訂之后.在履行過程中,由于各種因素的影響容易產(chǎn)生糾紛,有了糾紛怎么辦應(yīng)當(dāng)從有利于維護團結(jié)、有利于合同履行的角度出發(fā),懷著互讓、互諒的態(tài)度,爭取在較短的時間內(nèi),通過協(xié)商求得糾紛的解決。對于合同糾紛,盡管可以用仲裁、訴訟等方法解決。但由于這樣解決不僅費時、費力、費錢財,而且也不利于團結(jié),不利于以后的合作與往來。用協(xié)商的方式解決,程序簡便.及時迅速,有利于減輕仲裁和審判機關(guān)的壓力,節(jié)省仲裁、訴訟費用,有效地防止經(jīng)濟損失的進一步擴大.同時也有利于增強糾紛當(dāng)事人之間的友誼,有利于貢固和加強雙方的協(xié)作關(guān)系,擴大往來,推動經(jīng)濟的發(fā)展。
由于這種處理方法好,在涉外經(jīng)濟合同糾紛的處理中,也相當(dāng)盛行。合同雙方當(dāng)事人之間自行協(xié)商解決糾紛.應(yīng)當(dāng)遵守以下原則:
一是平等自愿原則.不允許任何一方以行政命令手段,強迫對方進行協(xié)商,更不能以斷絕供應(yīng)、終止協(xié)作等手段相威脅,迫使對方達成只有對方盡義務(wù),沒有自己負責(zé)任的“霸王協(xié)議”.
二是合法原則。即雙方達成的和解協(xié)議,其內(nèi)容要符合法律和政策規(guī)定,不能損害國家利益,社會公共利益和他人的利益。否則.當(dāng)事人之間為解決糾紛達成的協(xié)議無效。發(fā)生合同糾紛的雙方當(dāng)事人在自行協(xié)商解決糾紛的過程中、應(yīng)當(dāng)注意以下問題;
第一,分清責(zé)任是非。協(xié)商解決糾紛的基礎(chǔ)是分清責(zé)任是非.當(dāng)事人雙方不能一味地推卸責(zé)任,否則,不利于糾紛的解決。因為,如果雙方都以為自己有理,責(zé)任在對方.則難以做到互相諒解和達成協(xié)議.
第二,態(tài)度端正,堅持原則。在協(xié)商過程中,雙方當(dāng)事人既互相諒解,以誠相待、勇于承擔(dān)各自的責(zé)任,又不能一味地遷就對方,進行無原則的和解。尤其是對在糾紛中發(fā)現(xiàn)的投機倒把,行賄受賄,以及其他損害國家利益和社會公共利益的違法行為,要進行揭發(fā)。對于違約責(zé)任的處理.只要合同中約定的違約責(zé)任條款是合法的,就應(yīng)當(dāng)追究違約責(zé)任,過錯方應(yīng)主動承擔(dān)違約責(zé)任,受害方也應(yīng)當(dāng)積極向過錯方追究違約責(zé)任,決不能以協(xié)作為名.假公濟私,慷國家之慨而中飽私囊。
第三,及時解決。如果當(dāng)事人雙方在協(xié)商過程中出現(xiàn)僵局,爭議遲遲得不到解決時,就不應(yīng)該繼續(xù)堅持協(xié)商解決的辦法,否則會使合同糾紛進一步擴大,特別是一方當(dāng)事人有故意的不法侵害行為時,更應(yīng)當(dāng)及時采取其他方法解決。
(二)調(diào)解
合同糾紛的調(diào)解,是指雙方當(dāng)事人自愿在第三者(即調(diào)解的人)的主持下,在查明事實、分清是非的基礎(chǔ)上,由第三者對糾紛雙方當(dāng)事人進行說明勸導(dǎo),促使他們互諒互讓,達成和解協(xié)議,從而解決糾紛的活動。調(diào)解有以下三個特征:
第一,調(diào)解是在第三方的主持下進行的,這與雙方自行和解有著明顯的不同;
第二,主持調(diào)解的第三方在調(diào)解中只是說服勸導(dǎo)雙方當(dāng)事人互相諒解.達成調(diào)解協(xié)議而不是作出裁決,這表明調(diào)解和仲裁不同;
第三,調(diào)解是依據(jù)事實和法律、政策,進行合法調(diào)解,而不是不分是非,不顧法律與政策在“和稀泥”。
發(fā)生合同糾紛的雙方當(dāng)事人在通過第三方主持調(diào)解解決糾紛時,應(yīng)當(dāng)遵守以下原則:
第一,自愿原則。自愿有兩方面的含義:
一是糾紛發(fā)生后.是否采用調(diào)解的方式解決,完全依靠當(dāng)事人的自愿。調(diào)解不同于審判,如果糾紛當(dāng)事人雙方根本不愿用調(diào)解方式解決糾紛,那么就不能進行調(diào)解。
二是指調(diào)解協(xié)議必須是雙方當(dāng)事人自達成。調(diào)解人在調(diào)解過程中要耐心聽取雙方當(dāng)事人相關(guān)系人的意見,在查明事實清是非的基礎(chǔ)上,對雙方當(dāng)事人進行說服教育,耐心勸導(dǎo),曉之以理,動之以情,促使雙方當(dāng)事人互相諒解,達成協(xié)議。調(diào)解人既不能代替當(dāng)事人達成協(xié)議,也不能把自己的意志強加給當(dāng)事人。如果當(dāng)事人對協(xié)議的內(nèi)容有意見,則協(xié)議不能成立.調(diào)解無效。
第二,合法原則。根據(jù)合法原則的要求,雙方當(dāng)事人達成協(xié)議的內(nèi)容不得同法律和政策相違背,凡是有法律、法規(guī)規(guī)定的,按法律、法規(guī)的規(guī)定辦;法律、法規(guī)沒有明文規(guī)定,應(yīng)根據(jù)黨和國家的方針、政策、并參照合同規(guī)定和條款進行處理。根據(jù)國家有關(guān)的法律和法規(guī)的規(guī)定,合同糾紛的調(diào)解,主要有以下3種類型:
1行政調(diào)解行政調(diào)解,是指根據(jù)一方或雙方當(dāng)事人的申請,當(dāng)事人雙方在其上級業(yè)務(wù)主管部門主持下,通過說服教育,自愿達成協(xié)議.從而解決糾紛的一種方式。對于企業(yè)單位來說,有關(guān)行政領(lǐng)導(dǎo)部門和業(yè)務(wù)主管部門,是下達國家計劃并監(jiān)督其執(zhí)行的上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān),它們一般比較熟悉本系統(tǒng)各企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和技術(shù)業(yè)務(wù)等情況.更容易在符合國家法律、政策或計劃的要求下,具體運用說服教育的方法.說服當(dāng)事人互相諒解,達成協(xié)議;如果當(dāng)事人屬于同一業(yè)務(wù)主管部門,則解決糾紛是該業(yè)管主務(wù)部門的一項職責(zé),在這種情況下、當(dāng)事人雙方也容易達成協(xié)議;如果當(dāng)事人雙方分屬不同的企業(yè)主管部門,則可由雙方的業(yè)務(wù)主管部門共同出面進行調(diào)解。
2仲裁調(diào)解仲裁解決.是指合同當(dāng)事人在發(fā)生糾紛時,依照合同中的仲裁條款或者事先達成的仲裁協(xié)議,向仲裁機構(gòu)提出申請,在仲裁機構(gòu)主持下,根據(jù)自愿協(xié)商,互諒互讓的原則,達成解決合同糾紛的協(xié)議。根據(jù)我國<仲裁法>的有關(guān)規(guī)定,由仲裁機構(gòu)主持調(diào)解形成的調(diào)解協(xié)議書、與仲裁機構(gòu)所作的仲裁裁決書具有同等的法律效力。生效后具有法律效力,一方當(dāng)事人如果不執(zhí)行,另一方可以向人民法院提出申請,要求對方執(zhí)行.對方拒不執(zhí)行的,人民法院可以依法依照生效的調(diào)解協(xié)議書強制其執(zhí)行。
3法院調(diào)解法院調(diào)解,又稱為訴訟中的調(diào)解,是指在人民法院的主持下,雙方當(dāng)事人平等協(xié)商,達成協(xié)議,經(jīng)人民法院認可后,終結(jié)訴訟程序的活動。合同糾紛起訴到人民法院之后,在審理中,法院首先要進行調(diào)解。用調(diào)解的方式解決合同糾紛,是人民法院處理合同糾紛的重要方法。在人民法院主持下達成調(diào)解協(xié)議,人民法院據(jù)此制作的調(diào)解書,與判決具有同等效力。調(diào)解書只要送達雙方當(dāng)事人,便產(chǎn)生法律效力,雙方都必須執(zhí)行,如不執(zhí)行,另一方當(dāng)事人可以向人民法院提出中請,要求人民法院強制執(zhí)行。根據(jù)<民事訴訟法>的規(guī)定,人民法院進行調(diào)解也必須堅持自愿、合法的原則,調(diào)解達不成協(xié)議或調(diào)解無效的,應(yīng)當(dāng)及時判決,不應(yīng)久調(diào)不決。
(三)仲裁
仲裁也稱公斷。
合同仲裁,即由第三者依據(jù)雙方當(dāng)事人在合同中訂立的仲裁條款或自愿達成的仲裁協(xié)議,按照法律規(guī)定對合同爭議事項進行居中裁斷,以解決合同糾紛的一種方式。仲裁是現(xiàn)代世界各國普遍設(shè)立的解決爭議的一種法律制度、合同司爭議的仲裁是各國商貿(mào)活動中通行的慣例。
定制合同糾紛怎么解決?
協(xié)商、訴訟、調(diào)解、仲裁。律師解析可以協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟:
協(xié)商。指
合同糾紛
調(diào)解。合同糾紛的調(diào)解,是指雙方當(dāng)事人自愿在第三者的主持下由第三者進行說明勸導(dǎo),促使他們互諒互讓,達成和解協(xié)議解決糾紛。
仲裁。
合同仲裁
訴訟。訴訟是解決合同糾紛的最終形式。所謂訴訟是法院根據(jù)