意外和重險(xiǎn)理賠：
一、意外險(xiǎn)理賠
意外險(xiǎn)理賠非常注重效率，現(xiàn)在各大保險(xiǎn)公司和各大互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺基本上已支持通過微信、APP等上傳電子版理賠材料。
你可在線查到理賠進(jìn)度，保險(xiǎn)公司最后直接將理賠款打入你的銀行卡。
二、重疾險(xiǎn)理賠
重疾險(xiǎn)理賠目前還不支持在線操作。
保險(xiǎn)產(chǎn)品中，重疾險(xiǎn)對理賠的宣傳，特別容易讓你產(chǎn)生誤解，主要包括2種：
一是提前給付
比如說平安福的附加險(xiǎn)名稱：附加平安福提前給付重大疾病保險(xiǎn)
產(chǎn)品名稱中帶有“提前給付”，會讓你認(rèn)為是一旦患病就提前賠錢。
但是正確的理賠解釋是：
被保險(xiǎn)人患重大疾病后，不用等疾病治療結(jié)束才走理賠流程
而是醫(yī)生確診了被保險(xiǎn)人患某某疾病，并出具相應(yīng)的診斷書，被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)公司申請理賠。
車險(xiǎn)定損的條件：
一、車險(xiǎn)怎么定損
（一）報(bào)案
1、事故發(fā)生后，保留事故現(xiàn)場，并立即向車輛的投保公司報(bào)案 ；
2、如第三方損失為道路設(shè)施或者第三方損失為車輛，需向交警部門報(bào)案。
（二）現(xiàn)場處理
1、保險(xiǎn)公司人員到達(dá)現(xiàn)場，并出具《查勘報(bào)告》
2、交警部門到達(dá)現(xiàn)場，并現(xiàn)場出具《事故認(rèn)定書》
提醒：一般情況下，如果在向保險(xiǎn)公司報(bào)案時(shí)，保險(xiǎn)公司要求向交警報(bào)案時(shí)，保險(xiǎn)公司人員無需到現(xiàn)場處理!
（三）第三者修理
1、如果第三者非機(jī)動車，則最好要求保險(xiǎn)公司人員在進(jìn)行現(xiàn)場處理時(shí)，直接達(dá)成三方（第三者、保險(xiǎn)公司、車主）公認(rèn)的一個核損價(jià)格，如果當(dāng)場不能核定損失，則在進(jìn)行第三者損失核定的時(shí)候或者過程中，要求保險(xiǎn)公司給出核損價(jià)格
提醒：如果不經(jīng)過保險(xiǎn)公司允許，自行答應(yīng)第三者有關(guān)索賠金額的承諾，這種承諾保險(xiǎn)公司是有權(quán)推翻重來的，如果重新核定的價(jià)格與第三者的要求有差距，則這個差距會由車主自行承擔(dān)
2、如果第三者是機(jī)動車，則要分以下兩種情況：
（1）如果第三者同意與車主一同前往車主選定的修理廠進(jìn)行修理，則當(dāng)場不必支付第三者任何現(xiàn)金!
（2）如果第三者要求去自己選定的修理廠進(jìn)行修理，也就是說第三者將與車主去不同的修理廠進(jìn)行車輛修理時(shí)，則第三者可能要求車主在事故現(xiàn)場先支付一部分修理費(fèi)用，或稱押金或定金，（因?yàn)閾?dān)心事后找不到車主或者事后車主不認(rèn)賬），切記：一、現(xiàn)場掏錢，一定要立收據(jù)；二、支付一半的修理費(fèi)用比較適當(dāng)（因?yàn)橐灿锌赡馨l(fā)生事后第三者不認(rèn)賬的情況）
（四）車輛定損修理
1、將受損車輛送抵定損中心并同時(shí)通知保險(xiǎn)公司，定損；
2、修理廠修車；
3、車主提車。
（五）提交單證進(jìn)行索賠
理賠：收集索賠資料交給保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)
（六）損失理算
保險(xiǎn)公司收到齊備的索賠單證之后進(jìn)行理算，以最后確定最終的賠付金額。
（七）賠付
保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員根據(jù)理賠人員理算得出的金額，向車主劃撥賠款。
二、車險(xiǎn)是定損打款還是修完打款
車險(xiǎn)定損打款和修完了打款都是可以的。大多數(shù)情況下，保險(xiǎn)公司都是修完了之后，車主提交修理發(fā)票、或醫(yī)療費(fèi)用清單等資料之后，保險(xiǎn)公司審核完畢確認(rèn)無異常了再打款。但是，若車主實(shí)在是無力承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失或賠償責(zé)任，也可以申請保險(xiǎn)公司先行墊付，也就是定損后就可以打款了。
需要注意的是，還有一種情況，那就是保險(xiǎn)公司和修理廠有合作，因此修車費(fèi)用的理賠款，保險(xiǎn)公司會直接打給修理廠。
三、保險(xiǎn)定損額的賠付時(shí)間是多久
因?yàn)槊考冶ｋU(xiǎn)公司的理賠速度是不同的，所以定損員定損以后多久能夠獲得理賠是不好說的。不過一般情況下，小額的理賠事故，保險(xiǎn)公司會在定損后1——3個工作日內(nèi)完成賠付，比較大額的理賠事故，保險(xiǎn)公司會在一周左右完成賠付。
車險(xiǎn)申請理賠時(shí)大致需要準(zhǔn)備修車發(fā)票、行駛證、駕駛證、原件照片及復(fù)印件、索賠申請書、身份證、銀行賬號、交通事故責(zé)任認(rèn)定書等資料，具體的理賠資料可以咨詢保險(xiǎn)公司的相關(guān)客服。
需要注意的是，車子在發(fā)生交通事故后，車主需要在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。如果車主在發(fā)生交通事故以后，沒有在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，那么保險(xiǎn)公司在理賠過程中會增加很多程序，這將影響到理賠速度。
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