一、
賣家未按約定時(shí)間發(fā)貨怎么辦
賣家未按約定時(shí)間發(fā)貨的處理：
1.可以申請(qǐng)退款，并選擇未按約定時(shí)間發(fā)貨的原因，會(huì)有賠付;
2.延遲發(fā)貨,商家需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的百分之三十作為違約金，該違約金將以積分形式支付;
3.可以投訴賣家，這個(gè)屬于違背承諾，店鋪會(huì)被處罰扣分。
二、
網(wǎng)購合同的成立時(shí)間
網(wǎng)絡(luò)購物合同自當(dāng)事人選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單成功時(shí)成立。
依法成立的合同，自成立時(shí)生效。
《民法典》第四百九十一條規(guī)定，當(dāng)事人采用信件、數(shù)據(jù)電文等形式訂立合同要求簽訂確認(rèn)書的，簽訂確認(rèn)書時(shí)合同成立。
當(dāng)事人一方通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的商品或者服務(wù)信息符合要約條件的，對(duì)方選擇該商品或者服務(wù)并提交訂單成功時(shí)合同成立，但是當(dāng)事人另有約定的除外。
三、
網(wǎng)購合同糾紛的訴訟時(shí)效
網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛的訴訟時(shí)效，根據(jù)《民法典》第一百八十八條規(guī)定，向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。
但是，自權(quán)利受到損害之日起超過二十年的，人民法院不予保護(hù)。
第五百九十四條
因國際貨物買賣合同和技術(shù)進(jìn)出口合同爭議提起訴訟或者申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為四年。
15037178970
