一、醫(yī)患糾紛到哪里投訴
醫(yī)患糾紛的投訴一般是到當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生部門進(jìn)行投訴。
具體而言，還包括比較多的投訴方式，比如醫(yī)療糾紛可以向醫(yī)院的醫(yī)務(wù)科進(jìn)行投訴，除此之外，也可以向醫(yī)院的辦公室、基層也就是縣、區(qū)的醫(yī)政股、縣、區(qū)人民調(diào)解中心醫(yī)患糾紛調(diào)解室、或者是向人民法院起訴。
根據(jù)《醫(yī)院投訴管理辦法》第四條衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局負(fù)責(zé)全國醫(yī)院投訴管理工作的監(jiān)督指導(dǎo)。縣級(jí)以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)醫(yī)院投訴管理工作的監(jiān)督指導(dǎo)。
二、醫(yī)患糾紛訴訟時(shí)效是多久
醫(yī)患糾紛訴訟時(shí)效是三年。
《中華人民共和國民法典》第一百八十八條向人民法院請(qǐng)求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時(shí)效期間為三年。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。
訴訟時(shí)效期間自權(quán)利人知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利受到損害以及義務(wù)人之日起計(jì)算。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。但是，自權(quán)利受到損害之日起超過二十年的，人民法院不予保護(hù)，有特殊情況的，人民法院可以根據(jù)權(quán)利人的申請(qǐng)決定延長。
三、醫(yī)療糾紛投訴處理流程
醫(yī)療糾紛投訴可以按照以下流程進(jìn)行處理:
1.衛(wèi)生行政部門可以在接到醫(yī)患雙方對(duì)于醫(yī)療糾紛的投訴后,在雙方當(dāng)事人均同意的情況下組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商;
2.當(dāng)雙方當(dāng)事人不能協(xié)商一致或者一方當(dāng)事人不同意協(xié)商的,可以讓他們到醫(yī)療糾紛發(fā)生所在地的基層人民法院進(jìn)行民事訴訟;
3.依據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第四十六條:發(fā)生醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議,醫(yī)患雙方可以協(xié)商解決;不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成的,當(dāng)事人可以向衛(wèi)生行政部門提出調(diào)解申請(qǐng),也可以直接向人民法院提起民事訴訟。
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