一、火車票退票新規(guī)定的退票時間是多久?
在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)，退還全部票價，核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的，還可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
(資料圖片)
第四十九條 因承運人責任致使旅客退票時按下列規(guī)定辦理，不收退票費
1、在發(fā)站，退還全部票價。
2、在中途站，退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，已乘區(qū)間不足起碼里程時，退還全部票價。
3、在到站，退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。
4、空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運行過程中不能修復時，應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價。
第五十條發(fā)生線路中斷旅客要求退票時，在發(fā)站(包括中斷運輸站返回發(fā)站的)退還全部票價，在中途站退還已收票價與已乘區(qū)間票價差額，不收退票費，但因為漲價收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責任時
二、退票方案
對于退票手續(xù)費下調(diào)，有網(wǎng)友擔心販票黃牛將更加肆無忌憚。下調(diào)了當然是好事，但是買不到票貌似比退票的幾率大很多。而且黃牛黨在一旁偷偷高興，不怕砸手里了。
此外，為方便旅客購票，9月底前，全國動車組列車將分步實行互聯(lián)網(wǎng)售票。按照初步方案，15日起，鄭西、武廣高鐵動車組列車實行互聯(lián)網(wǎng)售票;22日起，滬寧、滬杭、海南東環(huán)、成灌線等線路動車組列車實行互聯(lián)網(wǎng)售票，30日起，其余動車組全部實行互聯(lián)網(wǎng)售票。旅客在中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站完成注冊后，憑4種有效證件即可在網(wǎng)上買實名制火車票。
業(yè)內(nèi)人士稱，如果這次動車組列車線路網(wǎng)絡(luò)售票實施順利的話，年底前，很可能所有鐵路列車都將實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)售票。
8月底9月初，大中專院校學生將踏上返校旅途，鐵路也將迎來暑運最后一波返程客流高峰，連日來學生火車票銷售一路“升溫”，部分高校集中的城市車票嚴重吃緊。鐵路部門特別提醒，大學新生憑錄取通知書只能購買一次優(yōu)惠車票，退票后再買票將不能享受相關(guān)優(yōu)惠。
從上面我們可以看出，火車的退票沒有特殊規(guī)定的時間，不過也要盡早做好安排，如果是在發(fā)車的前八天，他是不收取任何手續(xù)費的。如果是在48小時之前，會收取票價的5%作為手續(xù)費。團體票必須要在發(fā)車前的48小時辦理完畢退票，否則超過48小時就不在辦理退票服務(wù)。
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