(資料圖)
一、7天無理由退貨規(guī)則是什么
從快件被簽收的那個(gè)時(shí)間算起，收貨人只要不滿意就可以選擇退貨，但前提條件是，如果不是商品質(zhì)量原因，要在不影響商品二次銷售的情況下才可以退貨。
七天無理由退貨指商品到貨日起7日內(nèi)無理由退貨，新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，除特殊商品外，網(wǎng)購商品在到貨之日起7日內(nèi)無理由退貨。
二、7天無理由退貨規(guī)則的法律依據(jù)
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：
(一)消費(fèi)者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;
(四)交付的報(bào)紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營者和消費(fèi)者另有約定的，按照約定。
在我國新修訂的《消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益法》當(dāng)中規(guī)定，消費(fèi)者在收到商品后7日內(nèi)，有權(quán)退貨，且無需說明理由，但是大家要注意的前提是不能影響商品的第二次銷售。如果自己給商家的產(chǎn)品造成了質(zhì)量上的缺陷，那么商家也是可以不進(jìn)行退貨的。
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