(資料圖)
一、火車票改簽是什么意思?
改簽是指旅客變更乘車日期、車次、席(鋪)位時(shí)需辦理的簽證手續(xù)。鐵路部門提醒旅客，改簽以鐵路有運(yùn)輸能力(即可售車票)為前提，只變更乘車日期、車次、席(鋪)位，不變更發(fā)站和到站(同城車站除外)。
旅客在變更旅行計(jì)劃前，請(qǐng)通過(guò)12306網(wǎng)站、12306客服、車票售票窗口顯示屏等方式查詢擬乘坐的列車是否有足夠余票，避免到時(shí)因沒(méi)有余票不能改簽而影響行程。
二、在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)買的電子客票如何辦理改簽?
(1)12306.cn網(wǎng)站購(gòu)買的鐵路電子客票，均可通過(guò)12306.cn網(wǎng)站或車站指定窗口辦理改簽手續(xù)。已打印報(bào)銷憑證的鐵路電子客票應(yīng)到車站指定窗口辦理改簽，旅客須交回報(bào)銷憑證。
(2)在有運(yùn)輸能力的前提下，開(kāi)車前48小時(shí)(不含)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開(kāi)車前48小時(shí)以內(nèi)，可改簽開(kāi)車前的其他列車，也可改簽開(kāi)車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽;開(kāi)車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽。
三、在車站購(gòu)買的電子客票如何辦理改簽?
(1)使用電子支付方式通過(guò)車站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)、鐵路代售點(diǎn)購(gòu)買的鐵路電子客票，均可通過(guò)車站指定窗口辦理改簽手續(xù)。在12306.cn網(wǎng)站注冊(cè)且通過(guò)手機(jī)APP完成人臉身份核驗(yàn)的旅客，也可通過(guò)12306.cn網(wǎng)站辦理其他人使用電子支付方式通過(guò)車站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)、鐵路代售點(diǎn)和12306.cn網(wǎng)站為其購(gòu)買的鐵路電子客票改簽手續(xù)。已打印報(bào)銷憑證的鐵路電子客票辦理改簽時(shí)，旅客須交回報(bào)銷憑證。
(2)在有運(yùn)輸能力的前提下，開(kāi)車前48小時(shí)(不含)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開(kāi)車前48小時(shí)以內(nèi)，可改簽開(kāi)車前的其他列車，也可改簽開(kāi)車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽;開(kāi)車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽。
改簽的行為可以在手機(jī)的軟件進(jìn)行改簽也可以在車站的對(duì)應(yīng)窗口進(jìn)行改簽，一般情況下一張車票只能改簽一次，改簽過(guò)了的車票不能進(jìn)行第二次改簽，并且需要進(jìn)行身份的合核驗(yàn)還有改簽的手續(xù)。
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