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一、網(wǎng)購火車票退票需要提前多久？
在網(wǎng)上購票，如果要退票或改簽，并不是以窗口出票時間為準。在12306網(wǎng)站購買鐵路電子客票，以確認交易成功的時間作為鐵路旅客運輸合同生效的時間，退票以網(wǎng)站確認交易成功的時間作為鐵路旅客運輸合同終止的時間，改簽按照購票、退票處理。
網(wǎng)站購票后，尚未換取紙質(zhì)車票的，可以在網(wǎng)站上辦理鐵路電子客票改簽、退票手續(xù)，但不晚于開車前30分鐘。旅客在換取紙質(zhì)車票后，鐵路電子客票失效，只能憑紙質(zhì)車票辦理檢票、驗票、改簽、退票等手續(xù)。
根據(jù)新的規(guī)定，只要不晚于所需乘坐列車開車前30分鐘，旅客均可通過12306網(wǎng)站和手機客戶端辦理購票、退票和改簽業(yè)務(wù)。同時，為了不影響其他旅客購票，列車開車前2小時內(nèi)所購車票需要在10分鐘內(nèi)完成支付。
二、網(wǎng)購火車票退票費怎么收取的？
開車前8天(含當日)以上退票的，不收取退票費。開車前48小時~8天以內(nèi)退票，收取票面價5%手續(xù)費;開車前24小時以上、48小時以內(nèi)退票的，收取票面價10%手續(xù)費;開車前24小時以內(nèi)退票的，收取票面價20%手續(xù)費。
三、網(wǎng)上退票多久到賬？
提交退款申請后，按銀行規(guī)定時限退還至原支付銀行卡，一般是15個工作日內(nèi)。
因為我們購買火車票基本通過網(wǎng)站的形式，所以對于網(wǎng)購火車票退票需要提前多久這個生活小常識，我們還是有必要清楚的。按照最新規(guī)定，開車前30分鐘的車票都可以通過網(wǎng)站形式退票，那么如果我們以后退票的話，記著要趁早，不僅可以少花甚至不花手續(xù)費，還不會因為沒來得及退票而耽誤事。更多相關(guān)知識您可以咨詢律圖律師！
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