一、火車票退票扣多少手續(xù)費(fèi)?
1、開車前15天(含)以上退票的，不收取退票費(fèi);
(資料圖)
2、票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì);
3、24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì);
4、不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。
開車前48小時(shí)～8天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車，又在距開車8天前退票的，仍核收5%的退票費(fèi)。辦理車票改簽或“變更到站”時(shí)，新車票票價(jià)低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角及以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。
改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的，退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
二、退票規(guī)定
1.火車票退票手續(xù)費(fèi)：
2011年9月25日消息，從當(dāng)日零點(diǎn)起，全國鐵路部門火車票退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)。新的退票費(fèi)規(guī)定，開車前退票費(fèi)由原來按每張車票面額的20%計(jì)收下調(diào)為按5%計(jì)收。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。
2.火車票退票時(shí)間：
在發(fā)站開車前
特殊情況也可在開車后2小時(shí)內(nèi)
3.火車票退票地點(diǎn)
旅客要求退票時(shí)，在票面指定的開車時(shí)間前，可到任意一個(gè)車站辦理。代售點(diǎn)是不能辦理退票手續(xù)的。
4.改簽后還能辦理退票嗎
一張車票只能辦理一次改簽。車票改簽后，旅客取消旅行的，可以按規(guī)定退票，但因特殊情況在開車后改簽的車票不予退票。
5.行李托運(yùn)時(shí)如何辦理退票
退還帶有“行”字戳跡的車票時(shí)，應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。 [2]
6.站臺票可以退嗎?
站臺票售出不退。
7.途中如有傷病，中途下車如何退票?
旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí)，經(jīng)站車證實(shí)，可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額;已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)，按起碼里程計(jì)算;同行人同樣辦理。
改簽后開車前仍能退
根據(jù)規(guī)定，旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時(shí)，應(yīng)當(dāng)在票面指定的開車時(shí)間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續(xù)。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時(shí)內(nèi)辦理，不過，如果享受“特殊改簽”的待遇，就不能再退票。
持動車組列車車票的旅客改乘當(dāng)日其他動車組列車時(shí)不受開車后2小時(shí)內(nèi)限制。但團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開車前48小時(shí)。同時(shí)，即便是改簽的車票，在開車前是可以退的，但開車后就不能退了。此外，原則上列車開車后不能退票，但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí)，經(jīng)站、車證實(shí)，可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額，核收退票費(fèi)。已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)，按起碼里程計(jì)算，同行人同樣辦理。
從上面我們可以看出，火車票退票一般情況下八天包含八天以上，不收取任何手續(xù)費(fèi)，團(tuán)體火車票在開車前48小時(shí)辦理退票，如果超過48小時(shí)不予退票!個(gè)人火車票48小時(shí)以上退票收取5%的手續(xù)費(fèi)。不足48小時(shí)在24小時(shí)以上收取10%的手續(xù)費(fèi)。
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