一個(gè)人生活在這個(gè)世界上，有工作有家庭有朋友有事業(yè)，沒有人能保證這一切平安順利永遠(yuǎn)不會(huì)遇到危機(jī)，當(dāng)然發(fā)生刑事風(fēng)險(xiǎn)也不是一個(gè)小概率的事件。
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刑事風(fēng)險(xiǎn)和疾病、死亡一樣是危險(xiǎn)系數(shù)極高的危機(jī)事件。一個(gè)家庭中只要有一個(gè)家人涉及到刑事風(fēng)險(xiǎn)，除了當(dāng)事人受苦受累，家屬也是倍受煎熬。關(guān)于這一點(diǎn)我是深有體會(huì)的，每次家屬找到我，都是心急如焚焦急萬分，恨不得下一刻就讓自己的親人重獲自由。如果是已經(jīng)被公安調(diào)查還沒有被采取強(qiáng)制措施（傳喚或刑事拘留）的當(dāng)事人，那更是寢食難安，可以看得見的日漸消瘦。
律師的職責(zé)之一是幫助當(dāng)事人解除危機(jī)，越是能解除大的危機(jī)的律師能力越強(qiáng)水平越高。
在產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域有一個(gè)很慣用的邏輯，制造恐懼——提供產(chǎn)品——解決恐懼。你要讓一個(gè)人購買你的產(chǎn)品，你要先找到他的痛點(diǎn)，然后針對(duì)痛點(diǎn)開發(fā)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，幫助消費(fèi)者解決他的痛點(diǎn)而贏得商業(yè)的成功。
但是律師所遇到的危機(jī)，很多是當(dāng)事人已經(jīng)有了恐懼，不再需要律師去制造恐懼。當(dāng)然以我對(duì)目前律師行業(yè)的了解，有一種律師是非常善于放大恐懼，比如說，當(dāng)事人明明只是調(diào)戲了一下良家婦女，頂多也只是夠成強(qiáng)制猥褻，被這種律師放大之后，他會(huì)說這有可能會(huì)被定為強(qiáng)奸，要判刑三年以上。當(dāng)事人出于對(duì)律師的信任而加劇了恐懼的程度，于是也就給律師報(bào)一個(gè)高額的律師費(fèi)提供了依據(jù)。有句俗語叫趁火打劫。當(dāng)然還有更單純的當(dāng)事人，本來事情不大，被某律師夸大，律師“介入”處理，而然危機(jī)自動(dòng)解除，律師再把這份大功算在自己頭上，讓當(dāng)事人對(duì)其感恩戴德。諸如此類，說出來可能會(huì)讓人覺得律師行業(yè)非常不堪，但現(xiàn)實(shí)確實(shí)如此。
急人之所急，用在律師身上就是律師要站在客戶的角度去處理家屬著急的事情，在客戶緊急的情況下，能及時(shí)找到方案，找準(zhǔn)關(guān)鍵，讓客戶著急的情緒得到緩和。
比如，當(dāng)事人的家屬只是被公安傳喚調(diào)查，根據(jù)律師的法律分析，公安調(diào)查完后12小時(shí)就會(huì)釋放，那么就應(yīng)當(dāng)把專業(yè)的分析給到客戶，讓客戶安心，而不是讓客戶盲目地四處找關(guān)系托人東奔西跑大費(fèi)周張。
一句簡(jiǎn)單的急人之所急，在一位靠譜的律師身上體現(xiàn)出來并不易。
首先，這位律師要有豐富的辦案經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)分析能力。
其次，這位律師要有良好的執(zhí)業(yè)操守，誰都想賺錢，但是有些錢該賺有些錢不該賺。
最后，這位律師還要有共情能力和心理輔導(dǎo)能力，當(dāng)你的客戶能感受到你在為他的事情而著急，能夠理解到客戶之所以著急，那么客戶的情緒會(huì)看見，心里會(huì)緩和許多。
律師要急客戶之所急，要提升解決各種危機(jī)的能力，要抱持良好的執(zhí)業(yè)操守和執(zhí)業(yè)倫理，這才是真正的急人之所急。最近很喜歡一句話，“對(duì)正義充滿感情，對(duì)社會(huì)飽含溫情”。
繆修宇律師簡(jiǎn)介
廣東凱行律師事務(wù)所合伙人、小欖分所主任律師，原系中山市公安法制副主任，公安局公職律師，有10年公安機(jī)關(guān)工作經(jīng)歷，年均參與辦理審核三百宗刑事案件。擅長(zhǎng)刑事辯護(hù)、經(jīng)濟(jì)糾紛、交通事故等領(lǐng)域。
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