房屋中介費是指在購買、租賃房產(chǎn)時,中介公司向客戶提供中間代理服務(wù)后收取的合理費用。現(xiàn)實生活中,對中介費有爭議產(chǎn)生糾紛的情況時有發(fā)生,如果業(yè)主拖欠中介費,中介方應(yīng)該如何維權(quán)?
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拖欠中介費,中介方如何維權(quán)?
律師解答:
中介公司作為居間方,在簽訂居間買賣合同前應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審查出售方的房屋權(quán)屬以及與其相關(guān)的材料,在發(fā)現(xiàn)缺少材料時,及時的要求委托方補充材料,并將相關(guān)情況向另一方披露,而不能為了促成買賣合同成立,疏于審查,怠于履行其應(yīng)盡義務(wù),否則會承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。遇到不良客戶,中介方有維權(quán)利器!遇到客戶“跳單”、拖欠傭金、威脅辱罵地產(chǎn)中介人員等失信客戶行為應(yīng)維護自身權(quán)益?!吨腥A人民共和國民法典》,其中第九百六十五條明確規(guī)定:委托人在接受中介人的服務(wù)后,利用中介人提供的交易機會或者媒介服務(wù),繞開中介人直接訂立合同的,應(yīng)當(dāng)向中介人支付報酬。將禁止跳單上升為立法!可以說,該條款將讓違背誠信的委托人承擔(dān)不利的后果,同時保護中介人的利益,從而更堅定了從業(yè)者們的服務(wù)信心。
律師補充:
“跳單”行為又稱作“跳中介”,一般發(fā)生在二手房的買賣中,具體是指房屋買賣合同的買受人或出賣人已經(jīng)與房產(chǎn)中介機構(gòu)簽署了看房確認書、委托購房或賣房協(xié)議,房產(chǎn)中介機構(gòu)已經(jīng)按照協(xié)議履行了提供獨家房源信息并帶領(lǐng)看房、促使房屋買賣雙方見面洽談等促進交易的義務(wù),但是房屋買賣合同一方或雙方為了規(guī)避或減少按照協(xié)議約定履行向中介機構(gòu)交付中介費的義務(wù),避過中介機構(gòu)私自簽訂房屋買賣合同的行為。
律師結(jié)語:
提醒廣大個人會員在交易過程中應(yīng)注意收集和保存交易服務(wù)信息,包括聊天記錄、客戶信息等,可為后期維權(quán)提供保障。一旦發(fā)生糾紛,個人會員要理性維權(quán)。建議先通過所在機構(gòu)與客戶溝通,同時也可通過深房中協(xié)維權(quán)服務(wù)平臺,提請深房中協(xié)介入調(diào)解、維權(quán)。