通常情況下,保險公司對車輛損失部件的處理一般以維修為主,如果損失部件無法維修的,再選擇更換損失部件。因此在維修之前或者維修過程中,建議投保人及時與定損員協(xié)商,先確定好維修方式,以確保能夠獲得相應(yīng)的車險賠付款。那么車輛的定損金額應(yīng)如何確定?
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車輛的定損金額應(yīng)如何確定?
張善偉律師解答:
雙方既可以自愿協(xié)商,也可以共同委托第三方即依法設(shè)立的評估機(jī)構(gòu)或具有法定資格的專家,對保險事故進(jìn)行評估和定損。一般情況下,當(dāng)車輛發(fā)生了事故同時報了保險公司之后,保險公司便會委派定損員對事故車輛進(jìn)行定損,而定損金額便是由保險公司通過定損給出。當(dāng)然,如果車主對保險公司的定損結(jié)果和給出的金額不滿意的話,可以要求相應(yīng)的保險公司重新進(jìn)行定損,也可以委托相關(guān)具有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。如果異議沖突上升到法律層面便可請求國家物價局的價格認(rèn)定中心進(jìn)行評估(物價局作為國家行政單位,一般不會介入到普通的交通事故當(dāng)中),而物價局所給出的定損金額一般是最具權(quán)威性的,同時法院也只會認(rèn)可物價局作出的評估。
張善偉律師補(bǔ)充:
汽車保險估損職業(yè)領(lǐng)域是受金融危機(jī)影響較小的領(lǐng)域之一。隨著國內(nèi)汽車保有量激增,交通碰撞事故迅速增長。車輛出險后,一般都有相應(yīng)的保險公司對車輛的碰撞修復(fù)的費用進(jìn)行賠付。但賠付的金額需要保險公司、修理廠(或4S店)對車輛出險情況進(jìn)行評估,依此為修復(fù)成本定價,也就是估損。估損不是單方面的,保險公司和修理廠(4S店)都要進(jìn)行評估,雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致后才能實施修復(fù)和賠償。因此,估損師不僅可在保險公司從事汽車定損理賠,也可作為汽修廠、4S店內(nèi)從事事故車接待、修復(fù)的核心人員。
對于出現(xiàn)保險定損低于修理費的情況,車主務(wù)必先協(xié)商好再修車,如果協(xié)商不成,可以委托第三方評估機(jī)構(gòu)對受損車輛進(jìn)行評估,專具專業(yè)的《車輛損失評估報告》,再與保險公司重新核對。如果還是沒有辦法達(dá)成一致的話,建議走法律程序。