新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，相繼爆發(fā)雙黃連、醫(yī)用酒精搶購風(fēng)波，口罩更是出現(xiàn)了有價無市的怪象。當(dāng)各藥店，京東、淘寶等出現(xiàn)“無貨”的同時，朋友圈里的“熱賣”卻鋪天蓋地，真假難辨，貨不真價不實，遍布朋友圈的“大街小巷”。與此同時，部分消費者卻遇到賣家銷售不合格、過期、假冒偽劣產(chǎn)品的情況。那么消費者權(quán)益受侵害由誰承擔(dān)責(zé)任，先行賠償人如何行使追償權(quán)？
(資料圖)
網(wǎng)友咨詢：
消費者權(quán)益受侵害由誰承擔(dān)責(zé)任，先行賠償人如何行使追償權(quán)？
河北齊心律師事務(wù)所李彬律師解答：
消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產(chǎn)者要求賠償。
屬于生產(chǎn)者責(zé)任的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責(zé)任的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。消費者在接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償。
《侵權(quán)責(zé)任法》第四十三條，因產(chǎn)品存在缺陷造成損害的，被侵權(quán)人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者請求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者請求賠償。
產(chǎn)品缺陷由生產(chǎn)者造成的，銷售者賠償后，有權(quán)向生產(chǎn)者追償。因銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷的，生產(chǎn)者賠償后，有權(quán)向銷售者追償。
【點擊下方小程序，直接咨詢法律問題】
河北齊心律師事務(wù)所李彬律師解析：
消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告經(jīng)營者、發(fā)布者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
消費者向有關(guān)行政部門投訴的，該部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起七個工作日內(nèi)，予以處理并告知消費者。
對侵害眾多消費者合法權(quán)益的行為，中國消費者協(xié)會以及在省、自治區(qū)、直轄市設(shè)立的消費者協(xié)會，可以向人民法院提起訴訟。
15037178970
