在我國對于藥品的監(jiān)督管理還是非常嚴格的,所以如果有人進行售賣假藥的話,一定要第一時間向有關(guān)部門進行舉報,那么法律是怎么規(guī)定的,下面就讓小編為大家?guī)?strong>假藥應(yīng)該向什么部門投訴的相關(guān)內(nèi)容,一起來看看吧。
舉報假藥可以通過撥打12331進行舉報,12331是國家食藥監(jiān)局要求各地開通的食品藥品投訴舉報電話,在接到投訴后全部辦結(jié)的期限一般為60個工作日,情況復(fù)雜的,延長期不得超過30個工作日。
12331是全國開通統(tǒng)一的食品藥品監(jiān)管部門投訴舉報電話。除電話外,單位、個人可通過信件、互聯(lián)網(wǎng)、傳真、走訪、手機短信等方式,向監(jiān)管部門反映藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品在研制、生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節(jié)的違法行為,以及餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全違法行為。
(資料圖片)
1、保留有效證據(jù),找商家協(xié)商解決,要求商家賠償或者退貨;
2、若協(xié)商不成則可以打電話向消費者協(xié)會進行投訴,買到假的商品可以向商家要求自己所購買商品的價款的3倍;
若賠償增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,則商家應(yīng)直接賠償500元。買到假的食品的,可以向商家索要自己所購買商品的價款的10倍賠償。
3、若商家執(zhí)意不愿意賠償,可以直接到法院起訴,要求損害賠償。
生產(chǎn)、銷售的假藥具有下列情形之一的,應(yīng)當立案:
1、含有超標準的有毒有害物質(zhì)的;
2、不含所標明的有效成份,可能貽誤診治的;
3、標明的適應(yīng)癥或者功能主治超出規(guī)定范圍,可能造成貽誤診治的;
4、缺乏所標明的急救必需的有效成份的。
以上就是小編為大家整理的關(guān)于假藥應(yīng)該向什么部門投訴的相關(guān)內(nèi)容,綜上所述我們知道舉報銷售假藥我們可以撥打12331進行舉報,也可以向有關(guān)監(jiān)管部門進行投訴。如果大家還有其他方面的問題,也可以來咨詢。