一、
汽車三包是包什么
汽車三包是是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品進入消費領域后，賣方對買方所購物品負責而采取的在一定限期內的一種信用保證辦法。
包修：包修是指在“三包”有效期內，除因消費者使用或保管不當等因素致使商品不能正常使用外，在維修時消費者可以不支付任何費用，由廠商所提供完全免費的維修服務。
包換：包換指對顧客購買的產品因廠家原因影響使用體驗，消費者可以向賣家或者廠家提出更換產品，給與更換的一種售后的服務方式。
包退：包退服務是指對顧客購買的產品根據顧客的要求，在一定期限內按一定條件，給予顧客退貨的一種售后服務方式。
二、
汽車三包退車條件
家用汽車產品自銷售者開具購車發(fā)票之日起六十日內或者行駛里程三千公里之內(以先到者為準)，家用汽車產品出現轉向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏，消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的，銷售者應當負責免費更換或退貨。
在家用汽車產品三包有效期內，發(fā)生下列情況之一，消費者選擇更換或退貨的，銷售者應當負責更換或退貨：
1.因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理，嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的;
2.發(fā)動機、變速器累計更換2次后，或者發(fā)動機、變速器的同一主要零件因其質量問題，累計更換2次后，仍不能正常使用的，發(fā)動機、變速器與其主要零件更換次數不重復計算;
3.轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質量問題，累計更換2次后，仍不能正常使用的。
三、
汽車三包規(guī)定時間
家用汽車產品包修期限不低于3年或者行駛里程60，000公里，以先到者為準;家用汽車產品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50，000公里，以先到者為準。找法網提醒您，家用汽車產品包修期和三包有效期自銷售者開具購車發(fā)票之日起計算。
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