信用卡就是提前使用自己的資金，雖然可以提前享受，但是也會(huì)形成一定的風(fēng)險(xiǎn)，那么今天小編就和大家一起聊一聊“信用卡催收電話不停打怎么投訴他”的問(wèn)題介紹和知識(shí)解答。希望今天的文章對(duì)各位有幫助。
一、信用卡催收電話不停打怎么投訴他
可以打電話到信用卡總行、銀保監(jiān)會(huì)、信訪局、消費(fèi)金融等地方投訴。
【資料圖】
信用卡催收是有一定的頻率規(guī)定的，如果催收額頻率過(guò)高，影響到了持卡人的正常生活，可以選擇投訴，但是投訴需要講究證據(jù)，所以一定要先收集好證據(jù)，沒(méi)有任何證據(jù)的投訴，就是惡意投訴，監(jiān)管部門內(nèi)一般是不會(huì)受理的。而收集證據(jù)可以是電話錄音，或者是電話記錄等。投訴成功就會(huì)有對(duì)應(yīng)的監(jiān)管部門對(duì)其進(jìn)行監(jiān)管整改。
二、信用卡催收電話不停打怎么解決
1、及時(shí)接聽(tīng)電話，不要逃避不接。要知道，如果一直逃避，網(wǎng)貸平臺(tái)見(jiàn)多次催款沒(méi)反應(yīng)，有可能之后會(huì)上門進(jìn)行催款，甚至向法院提起訴訟。而要是借款人有償還能力，那在接聽(tīng)了催收電話之后就應(yīng)該趕緊將逾期欠款給還清。等將欠款全部還完了，之后自然不會(huì)再被催收了。
2、如果借款人一時(shí)無(wú)力償還的話，可以主動(dòng)在電話中與貸款平臺(tái)的工作人員進(jìn)行協(xié)商，將自己暫不具備還款能力的情況向?qū)Ψ疥U述清楚，最好還能提供相應(yīng)資料進(jìn)行佐證，以及要表達(dá)自己積極還款的意愿，然后可以嘗試提出延長(zhǎng)還款期限、分期償還欠款的申請(qǐng)，貸款平臺(tái)應(yīng)會(huì)酌情考慮。
3、借款人自己的錢不夠，去找身邊親近的親戚朋友借錢來(lái)籌集資金償還欠款也不失為一個(gè)辦法。
信用卡催收電話不停打怎么投訴他
三、信用卡催收會(huì)不會(huì)打電話給家人
信用卡催收一開(kāi)始肯定是打電話給持卡人，讓持卡人還款，但是如果持卡人一直不還款，并且催收的電話也一直不接，銀行聯(lián)系不上的話，是可能會(huì)打電話給其家人朋友了解情況的。
但是也只能了解情況，不能催收家人朋友給他們帶來(lái)壓力，這種行為是暴力催收的一種，屬于違法行為。如果說(shuō)借信用卡是為了家庭的支出，那么銀行可能會(huì)要求其伴侶還款。
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