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銀行的最大的兩個作用就是存錢和借錢，現(xiàn)在的人們注重活在當下，所以現(xiàn)在銀行的信用卡業(yè)務(wù)非常受歡迎，提前消費可以實現(xiàn)提前享受。那么今天小編就和大家一起聊一聊關(guān)于“怎么跟銀行申請停息掛賬分期”的問題介紹和知識解答。希望今天的文章對各位有幫助。
一、怎么跟銀行申請停息掛賬分期
信用卡要辦理停息掛賬、分期償還欠款的話，客戶直接撥打發(fā)卡銀行的熱線電話，轉(zhuǎn)接人工服務(wù)通道，向客服人員提出停息掛賬申請和延長還款期限、分期償還欠款的申請即可。當然，帶上身份證和信用卡去銀行線下營業(yè)網(wǎng)點柜臺找工作人員進行協(xié)商也行。
而大家需要注意，要想成功申請到延期、分期償還欠款和停息掛賬，前提是客戶的確不具備還款能力，并非故意逾期不還，如此銀行方會酌情考慮?？蛻艨梢栽趨f(xié)商時提供一定的佐證資料上去，比如失業(yè)證、解除勞動合同證明、住院清單等等。
二、銀行不給停息掛賬可以投訴嗎
停息掛賬是銀行業(yè)給予信用卡持卡人的一項權(quán)益，如果持卡人因為失業(yè)、身殘、患有重大疾病等不可抗因素導(dǎo)致還款能力下降，可以主動向銀行申請停息掛賬，如果銀行拒不受理可以投訴。
如果是分行不給停息掛賬，持卡人可以直接投訴到總行，總行不予解決，則可以投訴到當?shù)劂y監(jiān)局，以書面形式羅列舉報對象、事由，并提供相關(guān)證據(jù)，這種方法是比較有效的。
三、信用卡停息掛賬找誰
信用卡如果想要停息掛賬的話，自然是直接找銀行，客戶可以撥打發(fā)卡銀行的熱線電話，提供人工服務(wù)通道向發(fā)卡銀行的客服人員提出申請;若工作居住附近就有發(fā)卡銀行線下營業(yè)網(wǎng)點的話，客戶還可以直接帶上個人身份證和信用卡去網(wǎng)點柜臺找工作人員申請辦理。
不過大家需要注意，信用卡停息掛賬并不能隨便申請，一般只有信用卡出現(xiàn)逾期情況，面對欠款一時還不上的客戶才能申請。且并非客戶一提出申請，銀行立馬就會同意，而是會根據(jù)客戶的說法和提供的資料，評判其實際還款能力，然后酌情進行考慮。
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