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停息掛賬只要用戶自己撥打銀行客服熱線，直接申請停息掛賬即可。但是，停息掛賬必須是信用卡逾期的狀態(tài)才可以申請，在未逾期之前是不可以申請的。如果信用卡還未逾期，用戶可以最低還款避開逾期，那么最好是選擇最低還款，因?yàn)檫@樣不會影響個人信用。
即使申請停息掛賬成功，信用卡也已經(jīng)產(chǎn)生了逾期記錄，逾期記錄會導(dǎo)致個人信用不良，后續(xù)將無法辦理其他信貸業(yè)務(wù)。
怎么辦停息掛賬
1、用戶在逾期之后要主動聯(lián)系銀行，先向銀行咨詢清楚自己的債務(wù)情況，包括欠款金額以及利息等費(fèi)用;
2、了解清楚個人的債務(wù)情況之后，向銀行說明自己的情況，告知銀行自己是有還款意愿的，但是由于一些原因無法還款，并提交停息掛賬的申請;
3、用戶按照銀行的要求提交停息掛賬的申請資料，等待銀行進(jìn)行回訪;
4、銀行會通過回訪的形式告知用戶停息掛賬的審核結(jié)果，如果停息掛賬申請通過了，銀行會告知用戶新的債務(wù)還款計(jì)劃;
5、最后需要用戶前往銀行網(wǎng)點(diǎn)簽訂相關(guān)的停息掛賬還款協(xié)議。
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