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銀行催收電話要不要接?銀行催收用手機(jī)打電話正常嗎?

2023-04-06 09:42:12 來源:石家莊網(wǎng)


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銀行催收電話要不要接?

銀行的催收電話肯定要接。特別是剛產(chǎn)生逾期的時(shí)候,如果債務(wù)人本人不接銀行的催收電話,可能會(huì)被認(rèn)定為惡意拖欠,從而導(dǎo)致銀行給債務(wù)人的緊急聯(lián)系人撥打電話(包括家人、朋友、工作單位、政府部門等),這樣就會(huì)導(dǎo)致債務(wù)人欠款的事情弄得人盡皆知,情節(jié)嚴(yán)重的可能會(huì)要面臨起訴等,所以逾期一定要及時(shí)接聽催收電話。

另外,接到催收電話,債務(wù)人要與催收人員積極協(xié)商,表明自身的還款意愿,如實(shí)告知自己的經(jīng)濟(jì)狀況,確定好了還款時(shí)間就要按時(shí)還上,而不是敷衍還款時(shí)間,到時(shí)間又還不上,這樣就會(huì)導(dǎo)致催收人員對(duì)債務(wù)人失去信任。還可以與催收人員協(xié)商在方便接聽電話的時(shí)間內(nèi)打電話,這樣就可以避免催收人員不分時(shí)間地打電話而影響到自己的工作與生活。

銀行催收用手機(jī)打電話正常嗎?

銀行催收用手機(jī)打電話不正常。用戶在銀行辦理貸款逾期以后銀行的工作人員肯定會(huì)進(jìn)行電話催收,一般情況下都是用銀行的客服電話進(jìn)行催收。就算是銀行的外包催收服務(wù)公司也是用外包公司指定的座機(jī)號(hào)碼進(jìn)行催收,如果是手機(jī)號(hào)碼打過來的催收電話,用戶一定要小心,可能是騙子電話。

當(dāng)然,也有些用戶逾期情況很嚴(yán)重,可能就會(huì)進(jìn)入貸款公司的上門催收階段,那么上門催收的工作人員會(huì)通過手機(jī)號(hào)碼跟用戶聯(lián)系協(xié)商還款。這種情況建議借款人可以要對(duì)方提供工號(hào),姓名,然后再致電銀行客服確認(rèn)對(duì)方身份后再與其協(xié)商還款。

并且在與對(duì)方協(xié)商的過程中,始終記住不能將款項(xiàng)還到催收人員提供的個(gè)人賬戶上,必須還到借款人在銀行指定的還款賬號(hào)上,這個(gè)賬號(hào)可以在貸款合同上查詢,也可以致電銀行客服要客服人員提供。

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