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12363投訴受理范圍是什么?信用卡網(wǎng)商貸還不上怎么辦?下面是小編整理的一些相關(guān)信息,一起來(lái)看看吧!
12363投訴受理范圍是什么?
12363投訴受理范圍主要有人民銀行法定職責(zé)范圍內(nèi)的投訴支付結(jié)算糾紛、征信異議等。
涉及跨市場(chǎng)、跨行業(yè)類交叉性金融產(chǎn)品的投訴與舉報(bào),以及金融秩序混亂的投訴等,也可以撥打此電話??梢苑奖阆嚓P(guān)的職能部門及時(shí)的能夠解決問題和盡快的處理問題,化解和消費(fèi)者的矛盾??梢允菇鹑谙M(fèi)者的咨詢或者投訴渠道更加順通,為了完善投訴處理能夠更好的保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益營(yíng)造好的金融消費(fèi)環(huán)境。
信用卡網(wǎng)商貸還不上怎么辦?
信用卡還不上可以主動(dòng)與銀行進(jìn)行協(xié)商,申請(qǐng)展期或分期還款,申請(qǐng)協(xié)商時(shí)需要說(shuō)明個(gè)人的真實(shí)情況,表明自己并非惡意逾期不還信用卡,若尚未逾期用戶可嘗試申請(qǐng)延期還款,若逾期金額超出個(gè)人還款能力,可提供合理的證明材料,申請(qǐng)協(xié)商分期還款或減免利息等。
網(wǎng)商貸還不上可以撥打網(wǎng)商銀行客服熱線,向網(wǎng)商銀行申請(qǐng)協(xié)商還款,首先可說(shuō)明逾期原因,并表明自己實(shí)在無(wú)力還款,同時(shí)可闡明自己的還款計(jì)劃,然后申請(qǐng)協(xié)商還款。若實(shí)在沒有辦法還款,也可嘗試向親友借錢償還欠款。