信用卡停息掛賬的規(guī)定是什么?
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停息掛賬申請條件為:用戶已經(jīng)確認信用卡的欠款超過了自己的還款能力;用戶有還款的意愿;需要有比較合適的理由。滿足以上三個條件,用戶可以申請停息掛賬。需要注意的是,停息掛賬發(fā)生在逾期后,未逾期時不能申請停息掛賬。
信用卡停息掛賬流程有哪些?
1、與銀行客服協(xié)商
首先要主動撥打銀行客服電話,說明要辦理停息掛賬業(yè)務,然后與銀行客服積極進行協(xié)商,在協(xié)商過程中,既要表達出自己具有強烈的還款意愿,還要說明目前無法按時還款的原因。
2、多次撥打客服電話
一般銀行客服在溝通停息掛賬相關事宜時都會拒絕,這時候需要多次撥打銀行客服電話,積極去和客服溝通,表達自己的還款意愿,強調目前的資金問題,對于銀行來說,如何收回存在風險的放款十分重要,基于這個考慮,銀行會同意辦理停息掛賬。
3、協(xié)商還款方案
在銀行客服同意辦理停息掛賬業(yè)務之后,銀行會結合您的實際情況,與您協(xié)商后續(xù)還款的方案。一般銀行都會通過制定免除一部分利息的還款方案,來保證您能及時還款,這樣也是為了銀行也能收回這筆放款,減少風險。
4、預約銀行網(wǎng)點辦理
銀行客服與您協(xié)商好最新的還款方案之后,會根據(jù)您的情況會為您預約可以辦理相關業(yè)務的銀行網(wǎng)點,重新簽訂還款協(xié)議,需要您攜帶相關證件前往銀行網(wǎng)點辦理。
5、辦理完成,按時還款
在協(xié)議簽訂完畢之后,就需要按照新簽訂協(xié)議規(guī)定的方式按時還款,如果逾期的話會直接影響到個人征信,對于后續(xù)借款也會產(chǎn)生負面影響,而且在協(xié)商過停息掛賬的方案后再逾期的話,可能面臨銀行的高額罰息。