網(wǎng)絡(luò)欠款能辦理停息掛賬嗎
網(wǎng)貸可以申請停息掛賬，不過前提是在逾期后，且暫時(shí)無力償還的情況下，可與平臺進(jìn)行協(xié)商還款，申請停息掛賬，具體停息掛賬步驟如下：
1、制定清晰的還款計(jì)劃表
(資料圖片)
網(wǎng)貸逾期后，不要先著急聯(lián)系平臺協(xié)商，在沒有預(yù)估好自己的還款能力時(shí)，即使協(xié)商還款成功，且平臺給出了還款方案，但是并不一定適合自己，解決不了實(shí)際問題。因此，在致電平臺前，梳理下負(fù)債情況，根據(jù)自身的情況制定一個(gè)清晰合理的還款計(jì)劃表，且要將最壞的情況考慮在內(nèi)，這樣才能更多操作空間，在與平臺協(xié)商時(shí)，也更容易讓平臺信服。
2、主動聯(lián)系平臺客服
在對自己的債務(wù)有了清晰的了解后，此時(shí)可主動聯(lián)系平臺客服人員，說明無力還款的原因，以及自己對于還款的一些計(jì)劃，申請停息掛賬。不過，因?yàn)橥Ｏ熨~本身就并不是平臺的常規(guī)業(yè)務(wù)，因此往往會遭到客服的拒絕，對此態(tài)度一定誠懇且堅(jiān)決，可以適當(dāng)打打感情牌，以此來博取客服的同情，讓客服幫忙登記。
3、等待電話回訪
客服人員在登記好客戶的需求后，會將客戶的請求轉(zhuǎn)交給貸后管理專員處理，并會同時(shí)告知大致的回訪時(shí)間，客戶需留意接聽平臺官方電話來電，同專員進(jìn)行進(jìn)一步溝通。若未及時(shí)接聽電話，也不用太過擔(dān)心，可立刻回?fù)芷脚_熱線，約定回訪時(shí)間。
4、準(zhǔn)備好佐證材料并上傳
在與專員溝通后，為了確定事情的真實(shí)性，一般會要求提供相關(guān)的困難證明，并要求客戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過指定方式進(jìn)行上傳，常見的證明有失業(yè)證明、存款證明、低保證明、網(wǎng)貸逾期截圖、疾病診斷證明等。需要注意的是，證明一定要如實(shí)開具，不然，一旦被發(fā)現(xiàn)，將再無協(xié)商的可能。
5、簽訂還款方案
上傳證明后，平臺方面會進(jìn)行審核，若審核通過，會再次聯(lián)系客戶，并將審核的結(jié)果告知客戶，若客戶不滿意當(dāng)前的還款方案，也可再次與平臺進(jìn)行協(xié)商，直到雙方達(dá)成一致，則代表協(xié)商成功。協(xié)商成功后，平臺會與客戶通過錄音、紙質(zhì)協(xié)議、電子協(xié)議等形式簽訂協(xié)議，平臺不同，簽訂的方式也不相同。之后，客戶按照新的還款方案還款即可。
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