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網(wǎng)貸逾期爆通訊錄怎么解決?
網(wǎng)貸被爆通訊錄一定要積極的應(yīng)對催收,然后積極的作出協(xié)商,并且告知家人自己的情況,讓他們盡量不要接聽陌生電話。
網(wǎng)貸催收一開始聯(lián)系的是貸款人,只有在貸款人不理會催收,或者是一直聯(lián)系不上的情況下才會聯(lián)系家里人,這時候?yàn)榱瞬蛔尲胰耸艿接绊?,可以選擇積極的回應(yīng)催收,說清楚情況,看看能不能協(xié)商延期還款或者是新的還款方式,如果協(xié)商成功就不會爆通訊錄了,如果協(xié)商失敗的話就先告訴家人自己的情況,不要接聽電話,避免被騷擾。
網(wǎng)貸總打電話催收是違法嗎?
撥打借款人的電話進(jìn)行催收,是不違法的,但需要根據(jù)實(shí)際情況而定。如果只是單純撥打借款人的電話通知還款,沒有過激語言,也不帶威脅或者辱罵等話語,并且也沒有嚴(yán)重影響到借款人的日常生活,就不違法。
但如果催收人員撥打催收電話,語言暴力,甚至嚴(yán)重的還爆借款人的通訊錄,那么在未征得借款人允許的情況下,擅自騷擾借款人的家人,就屬于違法行為。短信催收也是一樣的,只要形成騷擾行為,嚴(yán)重影響借款人的日常生活,就屬于違法了。
除了上述行為之外,上門催收一定程度上也是違法的。根據(jù)規(guī)定,上門催收需要經(jīng)過借款人的允許,并且催收人員最多不能超過2位。其次催收人員需要保障借款人的合法權(quán)益,比如這個人的隱私權(quán)和基本的人權(quán),在未經(jīng)借款人的允許下,不得將相關(guān)欠款信息泄露給任何人。