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如何申請(qǐng)停息掛賬?
1、致電銀行客服，告知自身情況，逾期原因、以及自己的還款計(jì)劃，通常來說不可能一次就成功，需要多次嘗試，可以投訴，升級(jí)到客服人員的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者也可以打電話向銀保監(jiān)會(huì)投訴。
2、銀行方同意嘗試申請(qǐng)后，一般會(huì)要求客戶上傳無力還款證明材料，債務(wù)人按照自身的實(shí)際情況開具即可，不能與之前跟銀行描述的原因不一致，一定要真實(shí)的，不然一旦被銀行戳破，之前的努力就白費(fèi)了。
3、通常審核時(shí)間需要3個(gè)工作日時(shí)間，通過審核后，會(huì)有電話、短信或電子郵件通知債務(wù)人，如果是電話通知，一定要留意是否是官方號(hào)碼，是官方號(hào)碼才有效，同時(shí)記得錄音，以防后面出現(xiàn)什么其他問題。
信用卡停息掛賬怎么操作?
1、用戶攜帶本人有效身份證件、信用卡、可以證明自己經(jīng)濟(jì)能力的材料如工作情況、收入、名下財(cái)產(chǎn)等等，到信用卡發(fā)卡行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)處，根據(jù)工作人員的提示進(jìn)行申請(qǐng);
2、銀行工作人員根據(jù)用戶提交的以上資料來進(jìn)行審核，之后會(huì)根據(jù)用戶的實(shí)際情況和信用資質(zhì)來決定是否同意停息掛賬的申請(qǐng)。
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