(相關(guān)資料圖)
申請停息掛賬打哪個電話和誰溝通?
持卡人首先可以撥打銀行客戶卡服務電話,撥通之后向銀行客服人員說明情并且預約停息掛賬。
1、信用卡如果想要停息掛賬的話,自然是直接找銀行,客戶可以撥打發(fā)卡銀行的熱線電話,提供人工服務通道向發(fā)卡銀行的客服人員提出申請;若工作居住附近就有發(fā)卡銀行線下營業(yè)網(wǎng)點的話,客戶還可以直接帶上個人身份證和信用卡去網(wǎng)點柜臺找工作人員申請辦理。
2、不過大家需要注意,信用卡停息掛賬并不能隨便申請,一般只有信用卡出現(xiàn)逾期情況,面對欠款一時還不上的客戶才能申請。且并非客戶一提出申請,銀行立馬就會同意,而是會根據(jù)客戶的說法和提供的資料,評判其實際還款能力,然后酌情進行考慮。
停息掛賬怎么申請?
1、撥打銀行官方客服電話,預約還款事宜;
2、預約在銀行網(wǎng)點,辦理停息掛賬申請;
3、在銀行網(wǎng)點協(xié)商停息掛賬,強調(diào)自己的還款意愿,也強調(diào)當下的困境;
4、協(xié)商完之后,簽訂新的還款協(xié)議,就可以獲得銀行停息掛賬的操作;
5、協(xié)商不成,通過法律途徑申請。