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溫州有沒有操作停息掛賬的法律機構
1.停息掛賬可以找人代辦,但是幫忙辦理該業(yè)務的一般是中介,這里面就會涉及到是否存在詐騙的嫌疑。如果是正規(guī)的機構,幫助用戶代辦停息掛賬是可以的。而有部分機構不具備運營的資質,并且以騙取用戶的個人信息為目的,用戶就需要警惕這部分機構。
2.用戶如果沒有特殊情況,請本人親自辦理停息掛賬的業(yè)務,提交申請以后,銀行不一定會同意用戶停息掛賬。
個人申請停息掛賬的具體操作方法
1、整理好自己的債務,主動和銀行聯系
首先要把自己的債務整理出來,包括,總債務金額,分期的金額,利息和違約金等等。然后,要計算自己可承受的還款金額,把每月收入減去必要的支出,剩下的錢全部還款。這一步很重要,是給銀行表明還款意愿的重要一步。最后,主動聯系銀行,告知你目前的情況,無法還款的原因,收入,以及整理的還款計劃。提交申請后,就等銀行的電話了。
2、接聽催收電話一定要錄音
就像我們打客服電話的時候,對方都會進行錄音。我們接聽催收電話的時候也要記得錄音。首先明確告知對方,你已經錄音了,然后詢問對方的身份,是第三方催收,還是銀行催收等等。然后,心平氣和地給他說,你目前的情況,以及原因。并告訴他,你已經和銀行在協商中,之后催收電話會明顯減少。
3、一定要有理有據,依法依規(guī)
接到銀行的回訪電話的時候,一定要先確定對方是否是銀行工作人員,工號等等。進行協商的時候,要先表明自己的還款意愿,然后表示目前自己的收入已經無法覆蓋還款金額。同時記得告知對方目前自己的特殊情況,但是不能全額還款。