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銀行信用卡不用了怎么處理?信用卡停息掛賬怎么說? 今日看點(diǎn)

2023-05-22 17:16:46 來源:財(cái)報(bào)網(wǎng)

銀行信用卡不用了怎么處理

1、銀行信用卡不用了,用戶可以辦理銷卡或者銷戶業(yè)務(wù)。銷卡是注銷單張信用卡,當(dāng)用戶某銀行名下只有一張信用卡時(shí),申請(qǐng)銷卡或者銷戶都可以。而用戶某銀行名下有多張信用卡時(shí),用戶只可以辦理銷卡業(yè)務(wù),辦理銷戶會(huì)注銷所有的信用卡。

2、因此,銀行信用卡不用了,用戶只可以辦理注銷業(yè)務(wù)即可,注銷完成后,信用卡將不再收取任何費(fèi)用。


(資料圖片)

信用卡停息掛賬怎么說

1、致電查詢

在明確自己無力償還所欠信用卡或貸款后,一定要在還款日之前致電銀行客服,詢問自己所欠本金、違約金和利息數(shù)額,態(tài)度一定要非常溫和。

話術(shù)例子:你好,我是銀行的信用卡客服,麻煩你幫我查詢一下我這張信用卡所欠的本金、違約金、利息分別是多少錢。

2、給出“不可抗拒”理由

根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡監(jiān)督管理辦法》,持卡人必須是在無力償還的情況下才能申請(qǐng)個(gè)性化分期,因此大家在申請(qǐng)之前,一定要先表達(dá)自己是因?yàn)椴豢煽咕艿睦碛刹庞馄诘摹?/p>

話術(shù)例子:當(dāng)時(shí)因?yàn)槭I(yè)/生病等(外界因素)原因逾期了,現(xiàn)在手頭確實(shí)沒有錢還不上了。

說完原因之后,一般客服會(huì)給到你一些建議:有息分期、停息分期和其他。

3、表明優(yōu)先級(jí)

如果銀行客服給出有息分期的建議,大家如何能夠?qū)⒂邢⒎制谵D(zhuǎn)化成停息掛賬呢?

可以表明銀行優(yōu)先級(jí)、選擇強(qiáng)制分期等。

話術(shù)例子1:除了你們銀行之外我還欠了一些貸款和私人借款,我現(xiàn)在是想優(yōu)先還清楚你們這個(gè)銀行的逾期欠款,但是現(xiàn)在利息太高了,能申請(qǐng)停息掛賬嗎?

話術(shù)例子2:銀行催收電話每天都有,已經(jīng)達(dá)到了暴力催收的情況,我確實(shí)想還,但利息太高,麻煩你幫我申請(qǐng)一下掛賬,我找?guī)追菁媛毰嶅X來還你們銀行的逾期欠款吧。

銀行催收的目的也是希望欠款人能夠及時(shí)還款,在欠款人明確表示自己“因不可抗力因素逾期、想還款但經(jīng)濟(jì)能力不夠、愿意優(yōu)先還款但利息太高”的情況下,一般銀行會(huì)在核查之后同意停息掛賬。

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