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個人停息掛賬協(xié)商方法是什么?
信用卡出現(xiàn)逾期情況之后，客戶若想辦理停息掛賬，直接撥打發(fā)卡銀行的服務熱線電話向客服人員提出申請即可。
不過銀行并不會直接答應，需要客戶進行協(xié)商，而在協(xié)商過程中注意要將自己暫不具備還款能力的情況向銀行闡述清楚，表明自己并非故意逾期欠款不還，最好還能提供一定資料進行佐證，然后表達自己積極還款的意愿，如此銀行方會酌情進行考慮。
而除了申請停息掛賬以外，客戶其實還可以嘗試申請延長還款期限、分期償還欠款。若銀行最終應允，那欠款之后就不會再嘗試利息了，至于之前產(chǎn)生的利息和欠款本金部分，客戶只要按照和銀行新商量出來的還款計劃按時逐期償還即可。
怎么查信用卡有沒有逾期記錄?
1、電話：客戶可以直接撥打發(fā)卡銀行的熱線電話，按“0”鍵轉(zhuǎn)接人工服務后，向客服人員進行咨詢?？头藛T核實了客戶的身份信息后就會立馬進行查詢，并告知查詢結果。
2、網(wǎng)銀/手機銀行/信用卡APP：在發(fā)卡銀行的網(wǎng)上銀行/手機銀行客戶端/信用卡APP的信用卡界面找到綁定的卡片，通過賬單查詢選項即可了解還款明細，若有逾期，是會明確標注出來的。
3、央行信用：通過電腦在中國人民銀行信用中心的互聯(lián)網(wǎng)個人信用信息服務平臺上查詢個人信用報告，信用卡相關消費還款記錄都會保留在信用上，若信用卡逾期過，自然也會在信用上留下不良記錄。且大家需要注意，信用上的信用卡逾期不良記錄在客戶還清欠款后一般還至少要·保留五年時間才可能被系統(tǒng)刪除。
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