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沒(méi)有貸過(guò)款收到催款電話怎么辦?
沒(méi)有貸過(guò)款卻收到催款電話的話，建議客戶向電話對(duì)面問(wèn)清楚具體是怎么一回事，如果自己之前的確有借過(guò)款，只是不小心忘了，那就需要趕緊將欠款還清。
而若確信自己的確沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)，那要小心可能是個(gè)人身份信息泄露，導(dǎo)致被他人利用信息冒名貸款了。對(duì)此，必須同貸款機(jī)構(gòu)/平臺(tái)說(shuō)明情況，表明借貸非本人所為，要求終止借貸關(guān)系。
而若貸款機(jī)構(gòu)/平臺(tái)需要收回款項(xiàng)，讓其去找冒名貸款的人還錢，自己是無(wú)需承擔(dān)還款責(zé)任的。要是個(gè)人信用還因?yàn)閷?duì)方假冒名義貸款不還而受損，那還可以進(jìn)行申訴，提出異議申請(qǐng)。
當(dāng)然，大家同樣需要警惕，可能存在一些不法分子假借貸款公司的名義說(shuō)自己有逾期欠款未還，以此來(lái)騙取錢財(cái)。因此在弄清楚情況前千萬(wàn)不要輕易交錢過(guò)去，以免上當(dāng)受騙。
銀行怎樣申請(qǐng)停息掛賬?
申請(qǐng)停息掛賬可以撥打發(fā)卡銀行的服務(wù)熱線電話申請(qǐng)協(xié)商，告知客服當(dāng)期個(gè)人的經(jīng)濟(jì)還款能力，表明還款意愿，結(jié)合自身還款能力向銀行提出協(xié)商還款申請(qǐng)。
通常申請(qǐng)停息掛賬有可能被拒絕因此用戶需要提供個(gè)人經(jīng)濟(jì)證明資料， 如收入證明、負(fù)債證明等。通常銀行會(huì)對(duì)用戶的經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行審核，最后酌情考慮是否協(xié)商。
在發(fā)生逾期后用戶會(huì)接到銀行的催收電話，因此一定要保持電話暢通，避免視為惡意逾期，若經(jīng)銀行多次催收后用戶仍未還款，則可能會(huì)認(rèn)定用戶拒絕還款，后期申請(qǐng)停息掛賬則可能被直接拒絕。
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