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信用卡逾期銀行拒絕溝通怎么辦？
首先用戶要弄清楚對(duì)方不同意的原因是什么，是不是雙方解決方案未能達(dá)成一致。比如說(shuō)有些用戶希望可以直接只還本金，其他的利息、違約金、手續(xù)費(fèi)等全部減免，然而這種要求很多銀行是不會(huì)同意的。
其次如果用戶有還款意愿銀行直接拒絕，建議可以向銀行總部或者是銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴。根據(jù)信用卡管理新規(guī)來(lái)看，用戶是可以和銀行進(jìn)行平等協(xié)商的，而最長(zhǎng)延期分期可以達(dá)到60期，也就是5年。
當(dāng)然了，在協(xié)商還款過(guò)程中，用戶需要配合銀行提供證明資料進(jìn)行審核。比如說(shuō)銀行要查流水賬單，要用戶提供貧困證明等。用戶要表明清楚自己的還款意愿和還款困難，多幾次耐心和銀行進(jìn)行溝通，那么還是有希望的。
信用卡申請(qǐng)停息掛賬怎么寫(xiě)?
表述自己目前的困境，告訴銀行自己當(dāng)前的確無(wú)力償還欠款，表示自己積極還款的意愿，再提出停息掛賬的申請(qǐng)是信用卡停息掛賬申請(qǐng)書(shū)的主要內(nèi)容。
“停息掛賬”即停掉欠款的利息，但欠款原先產(chǎn)生的利息仍會(huì)和欠款本金一起掛在賬戶里。要想銀行同意“停息掛賬”，一般不太容易，大多都是得有特殊的原因才行。如果向銀行申請(qǐng)停息掛賬，銀行不同意的話，可以多去申請(qǐng)幾次。多多聯(lián)系銀行進(jìn)行協(xié)商，銀行也許就會(huì)同意。
銀行是否同意停息掛賬，與當(dāng)事人的欠款金額其實(shí)也有一定的關(guān)系。就比如說(shuō)，若是當(dāng)事人只逾期了一些費(fèi)用，欠款金額并不大的話，銀行多半都不會(huì)同意。還有，有的銀行可能會(huì)同意將欠款利息進(jìn)行減免，當(dāng)事人只需還和本金差不多的金額就行，但必須得一次性還清。
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