(相關(guān)資料圖)
第一種原因：情況并不嚴(yán)重：銀行風(fēng)控系統(tǒng)會(huì)根據(jù)你的實(shí)時(shí)資質(zhì)和銀行的政策衡量，如果發(fā)現(xiàn)逾期情況不嚴(yán)重的話，銀行風(fēng)控認(rèn)為你仍然具有還款能力，所以不會(huì)同意分期，減免利息，用來保證銀行的業(yè)務(wù)利潤(rùn)。
第二種原因：情況過于嚴(yán)重：綜合評(píng)估持卡人的各項(xiàng)資質(zhì)后，銀行認(rèn)為收回資金比較困難，還款意愿比較低，一般交由第三方催收機(jī)構(gòu)進(jìn)行跟進(jìn)處理。而第三方機(jī)構(gòu)為了業(yè)績(jī)，會(huì)使用各種手段，而且他們也沒有權(quán)利，所以更不會(huì)同意協(xié)商分期處理。
停息掛賬辦理失敗怎么辦？
一、首先聯(lián)系發(fā)卡銀行的客服詢問該政策，一般來說銀行催收部門會(huì)有人與你聯(lián)系，記得將相關(guān)通話錄音備查。
二、隨后馬上采取“強(qiáng)制性行為”，即按照欠款總金額除以60期所得到的金額直接存到欠款的信用卡賬號(hào)中，如所欠信用卡總欠款是20萬元，那么每期存款僅為3333.33元，堅(jiān)持月月存，不要斷。此舉是為了證明你并非主觀的“惡意欠款”，證明你的還款意愿，但確實(shí)因?yàn)闊o力償還而不得不這樣。
三、向當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處投訴發(fā)卡銀行違反《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》第70條的行為，將你的訴求(停息掛賬和分期償還)如實(shí)申訴。
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