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網(wǎng)絡(luò)貸款如何申請(qǐng)停息掛賬？
如果客戶實(shí)在還不上貸款，也可以主動(dòng)聯(lián)系平臺(tái)客服進(jìn)行協(xié)商，哪怕停息掛賬申請(qǐng)不下來，客戶也可以試著申請(qǐng)延長(zhǎng)還款期限、分期償還欠款。將自己實(shí)在不具備還款能力的情況同平臺(tái)說清楚，并提供相應(yīng)資料進(jìn)行佐證，表明自己不是故意欠款不還，以及表達(dá)自己積極還款的意愿，平臺(tái)自會(huì)酌情進(jìn)行考慮。
個(gè)人申請(qǐng)停息掛賬的具體操作方法是什么?
1、整理好自己的債務(wù)，主動(dòng)和銀行聯(lián)系
首先要把自己的債務(wù)整理出來，包括，總債務(wù)金額，分期的金額，利息和違約金等等。然后，要計(jì)算自己可承受的還款金額，把每月收入減去必要的支出，剩下的錢全部還款。這一步很重要，是給銀行表明還款意愿的重要一步。最后，主動(dòng)聯(lián)系銀行，告知你目前的情況，無法還款的原因，收入，以及整理的還款計(jì)劃。提交申請(qǐng)后，就等銀行的電話了。
2、接聽催收電話一定要錄音
就像我們打客服電話的時(shí)候，對(duì)方都會(huì)進(jìn)行錄音。我們接聽催收電話的時(shí)候也要記得錄音。首先明確告知對(duì)方，你已經(jīng)錄音了，然后詢問對(duì)方的身份，是第三方催收，還是銀行催收等等。然后，心平氣和地給他說，你目前的情況，以及原因。并告訴他，你已經(jīng)和銀行在協(xié)商中，之后催收電話會(huì)明顯減少。
3、一定要有理有據(jù)，依法依規(guī)
接到銀行的回訪電話的時(shí)候，一定要先確定對(duì)方是否是銀行工作人員，工號(hào)等等。進(jìn)行協(xié)商的時(shí)候，要先表明自己的還款意愿，然后表示目前自己的收入已經(jīng)無法覆蓋還款金額。同時(shí)記得告知對(duì)方目前自己的特殊情況，但是不能全額還款。
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