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信用卡被拉黑怎么補(bǔ)救?
首先持卡人知道自己被拉黑的情況下,要及時(shí)與發(fā)卡銀行進(jìn)行溝通并告知逾期原因,表明自己并非有意逾期。其次在知道自己已經(jīng)被拉黑的情況下,持卡人要及時(shí)去還款。只要在發(fā)現(xiàn)逾期后及時(shí)還款,銀行可能會(huì)酌情處理逾期記錄。最后持卡人不要停止使用該張信用卡,對(duì)于被拉黑的信用卡要繼續(xù)使用。用良好的用卡記錄來(lái)覆蓋之前的逾期記錄,這樣不久之后就有可能被移出黑名單的。
12378信用卡協(xié)商還款能成功嗎?
信用卡逾期之后,大多數(shù)持卡人都會(huì)與銀行進(jìn)行協(xié)商還款,協(xié)商還款時(shí)一般可以申請(qǐng)只還本金或者是停息掛賬,無(wú)論哪種方式對(duì)于持卡人來(lái)說(shuō)都可以減輕還款壓力。12378實(shí)際上是銀保監(jiān)會(huì)的投訴電話,持卡人在申請(qǐng)協(xié)商還款失敗后,撥打12378就可以進(jìn)行申訴。申訴成功后,銀保監(jiān)會(huì)就會(huì)給持卡人一個(gè)銀行內(nèi)部的專用協(xié)商號(hào)碼,持卡人再撥打這個(gè)協(xié)商號(hào)碼進(jìn)行協(xié)商,會(huì)比跟銀行的官方客服申請(qǐng)通過(guò)率高上一些。
但需要注意的是,持卡人撥打12378跟銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行申訴時(shí),申訴的話術(shù)和申訴理由是非常有講究的。持卡人一定要跟銀保監(jiān)會(huì)表明自己的逾期原因和特殊情況,只有符合商業(yè)銀行監(jiān)督管理辦法的第70條規(guī)定,持卡人才能跟銀行進(jìn)行關(guān)于個(gè)性化分期的相關(guān)事宜。
同時(shí)借款人在向銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行申訴之前,一定要先撥打銀行的客服電話,咨詢協(xié)商還款的相關(guān)事宜。如果銀行的客服告知持卡人,沒(méi)有這個(gè)業(yè)務(wù)或者拒絕跟持卡人溝通。持卡人可以進(jìn)行錄音,然后直接找到銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行申訴。大部分情況下,只要持卡人符合信用卡逾期協(xié)商還款的條件,銀行是必須要跟持卡人坐下來(lái)進(jìn)行協(xié)商的。但現(xiàn)在很多銀行為了盈利和減少成本,大概率會(huì)拒絕跟持卡人進(jìn)行協(xié)商還款。
持卡人在申請(qǐng)協(xié)商時(shí),一定要保持好自己的態(tài)度,說(shuō)明自己逾期的原因,同時(shí)表示自己有還款意愿只是沒(méi)有能力,還可提供一些輔助證明,如勞動(dòng)合同解決書(shū)、失業(yè)證明等。