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什么時候申請停息掛賬?
消費金額過高但是有主動意愿還款需要申請延期還款時間的時候。
1、信用卡雖然為人們的消費付款提供了便利，但是消費的金額過高，超過了自己的還款能力時，在個人有主動意愿還款的同時，可以向銀行協(xié)商，申請停息掛賬。
2、《商業(yè)銀行信用卡監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，當(dāng)確認持卡人無能力一次性償還的，可以與銀行協(xié)商個性化分期還款，最長還款期限不得超過5年。
欠信用卡錢怎樣申請停息掛賬?
1、可以撥打所欠信用卡總行的客服電話進行協(xié)商，在協(xié)商過程中注意要將自己暫不具備還款能力的情況向銀行闡述清楚，表明自己并非故意逾期欠款不還，最好還能提供一定資料進行佐證，然后表達自己積極還款的意愿，如此銀行方會酌情進行考慮，幫助自己申請個性化分期。和客服電話溝通后大概三個工作日，會有銀行的協(xié)商專員聯(lián)系您，然后按照對方的要求，上傳協(xié)商分期需要的資料，等待審核通過后，簽署個性化分期還款協(xié)議就可以了，后續(xù)每月按協(xié)議按時還款。
2、如果協(xié)商專員沒有同意，拒絕自己的個性化分期要求，可以投訴到銀監(jiān)局，投訴銀行在持卡人無力償還的情況，不愿平等協(xié)商還款。根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，持卡人必須是在無力償還的情況下才能申請個性化分期，因此大家在申請之前，一定要先表達自己是因為不可抗拒的原因才逾期的，這樣投訴才會有效。每家銀行針對逾期時間以及金額有不同的政策，一旦被拒絕辦理，再想申請成功就希望渺茫。如果擔(dān)心被拒絕，也可以尋求債務(wù)律師幫助，爭取最大金額減免，分60期免息償還。
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