(相關(guān)資料圖)
如何申請停息掛賬?
1、致電銀行客服，告知自身情況，逾期原因、以及自己的還款計劃，通常來說不可能一次就成功，需要多次嘗試，可以投訴，升級到客服人員的上級領(lǐng)導(dǎo)或者也可以打電話向銀保監(jiān)會投訴。
2、銀行方同意嘗試申請后，一般會要求客戶上傳無力還款證明材料，債務(wù)人按照自身的實際情況開具即可，不能與之前跟銀行描述的原因不一致，一定要真實的，不然一旦被銀行戳破，之前的努力就白費了。
3、通常審核時間需要3個工作日時間，通過審核后，會有電話、短信或電子郵件通知債務(wù)人，如果是電話通知，一定要留意是否是官方號碼，是官方號碼才有效，同時記得錄音，以防后面出現(xiàn)什么其他問題。
停息掛賬一定要找人做嗎?
停息掛賬可以找人代辦但一般是中介幫你辦這個業(yè)務(wù)，會涉及到是否有詐騙的嫌疑。如果是正規(guī)機構(gòu)，有可能幫助用戶停止支付賬單。但有些機構(gòu)是沒有經(jīng)營資質(zhì)的，以騙取用戶個人信息為目的，用戶需要警惕這些機構(gòu)。
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