12363怎樣投訴網(wǎng)貸催收?
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用戶撥打12363后,先告知客服需要投訴哪一款網(wǎng)貸產(chǎn)品,究竟對哪方面的服務(wù)進(jìn)行投訴。之后,最好是提交相關(guān)的證據(jù)給客服審核,客服收到證據(jù)后,完成了審核,那么就會直接聯(lián)系用戶投訴的網(wǎng)貸機構(gòu)。只要用戶投訴成功,那么網(wǎng)貸催收的情況就會好轉(zhuǎn)。
當(dāng)然,也不排除部分網(wǎng)貸機構(gòu)繼續(xù)催收,這時候用戶可以攔截催收號碼或者直接更換新的手機號。
催收騷擾電話怎么投訴?
催債騷擾電話可以向公安機關(guān)報警。
《治安管理處罰法》第四十二條規(guī)定,有下列行為之一的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款:
(一)寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;
(三)捏造事實誣告陷害他人,企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的;
(四)對證人及其近親屬進(jìn)行威脅、侮辱、毆打或者的;
(五)多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息,干擾他人正常生活的;
(六)偷窺、、竊聽、散布他人隱私的。