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銀行不給予停息掛賬能否投訴?
如果是分行不給停息掛賬,持卡人可以直接投訴到總行,總行不予解決,則可以投訴到當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局,以書面形式羅列舉報(bào)對象、事由,并提供相關(guān)證據(jù),這種方法是比較有效的。另外,持卡人可以通過聚投訴這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺投訴,是否有效以實(shí)際結(jié)果為準(zhǔn)。
停息掛賬找銀行什么部門?
辦理停息掛賬沒有專門的部門,大家直接去用戶辦理就可以了,不過銀行有不同的業(yè)務(wù)辦理,大家找到借貸或者是信用卡窗口都是可以的,大家要注意如果要辦理停息掛賬,一定攜帶身份證以及信用卡,否則不會給予辦理。
辦理的同時(shí)要出示證據(jù)證明自己真的無力償還,只有這樣銀行才會信任用戶,才會給予用戶申請停息掛賬。還有一點(diǎn)很重要就是大家辦理停息掛賬的時(shí)候態(tài)度一定要好。