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信用卡停息掛賬自己能申請嗎?
停息掛賬可以自己申請。
用戶沒有能力償還欠款時(shí)，可以致電信用卡客服熱線，轉(zhuǎn)入人工服務(wù)，申請辦理停息掛賬。人工客服驗(yàn)證持卡人信息后，就會辦理停息掛賬申請，持卡人等待銀行審批結(jié)果。
停息掛賬協(xié)商技巧是怎樣的呢?
1、在逾期之后等待銀行客服打電話過來，然后跟客服溝通。需要注意的是，不要直接跟客服說你要停息掛賬，而是申請個(gè)性化還款。跟客服說自己的具體情況，為什么逾期了，現(xiàn)在的確是沒有能力一次性償還，但是自己有良好的還款意愿，想要申請個(gè)性化還款;
2、這時(shí)候如果銀行不同意的話那就撥打電話投訴，表明自己真的是暫時(shí)無法一次性還清欠款，想要申請個(gè)性化還款且有能力來個(gè)性化還款;
3、投訴之后銀行客服會再次打電話過來，這時(shí)候就可以慢慢協(xié)商具體的分期時(shí)間，最高的話是可以分5年60期。協(xié)商過程是緩慢的，這個(gè)一定要做好準(zhǔn)備，指望三天五天就協(xié)商成功是不可能的;
4、最后一點(diǎn)，一定要把跟銀行客服協(xié)商時(shí)候的過程錄音下來，不管銀行客服同不同意都要錄音，以免銀行變卦。
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