重大醫(yī)療過(guò)失行為：
發(fā)生下列重大醫(yī)療過(guò)失行為的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在12小時(shí)內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告：
(一)導(dǎo)致患者死亡或者可能為二級(jí)以上的醫(yī)療事故;
(二)導(dǎo)致3人以上人身?yè)p害后果;
(三)國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)和省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的其他情形。
醫(yī)療事故應(yīng)怎么處理：
第一步，保留病歷資料
在發(fā)生醫(yī)療糾紛后，患方首先要做的事不是與院方爭(zhēng)吵，而是馬上要求復(fù)印封存病歷，唯如此，才能最大程度地保證病歷資料的真實(shí)性。如果不及時(shí)復(fù)印封存病歷資料，一來(lái)不能排除院方篡改病歷的可能，二來(lái)即便院方未篡改病歷，患方也可能產(chǎn)生懷疑，不管是哪種情況，都不利于患方合法權(quán)益的保護(hù)。
根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》第10條規(guī)定：“患者有權(quán)復(fù)印或者復(fù)制其門(mén)診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單(檢驗(yàn)報(bào)告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查同意書(shū)、手術(shù)同意書(shū)、手術(shù)及麻醉記錄單、病理資料、護(hù)理記錄以及國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的其他病歷資料。”第16條規(guī)定：“發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議時(shí)，死亡病例討論記錄、疑難病例討論記錄、上級(jí)醫(yī)師查房記錄、會(huì)診意見(jiàn)、病程記錄應(yīng)當(dāng)在醫(yī)患雙方在場(chǎng)的情況下封存和啟封。
第二步，找行政機(jī)構(gòu)
發(fā)生事故后，受害者可以持復(fù)印的病歷資料到衛(wèi)生行政主管部門(mén)提出調(diào)解申請(qǐng)。
第三步，通過(guò)法律程序解決
1、醫(yī)患雙方存在醫(yī)療合同，受害者認(rèn)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)由于沒(méi)有適當(dāng)?shù)芈男辛x務(wù)而構(gòu)成在合同條款上的違約責(zé)任；
2、因醫(yī)療措施不當(dāng)，損害了患者的生命權(quán)或者健康權(quán)而構(gòu)成侵權(quán)的，是對(duì)患者生命權(quán)或健康權(quán)的侵犯；
以上兩種責(zé)任，患者只能選擇其中一種進(jìn)行維權(quán)。
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